Características
Además de la monitorización y la gestión de llamadas, PNC8.3 puede configurarse para que incluya:
- Service Manager.
- Information Manager.
- Herramientas de cumplimiento de GDPR.
- Agenda - Servicios Proactivos.
- Field Force Management.
- Portal PNC.
- Módulo SMS.
Beneficios
- Fácil de usar - interfaz de usuario intuitiva diseñada específicamente para la velocidad y la eficiencia.
- Escalable: desde pequeñas a grandes implementaciones, hasta un millón de conexiones.
- Interoperable - con una amplia gama de protocolos. Integración a sistemas de terceros a través de REST API.
- A prueba de futuro - IP listo y seguro por diseño.
Más información
- Si quiere cubrir la gestión del ciclo completo del servicio, puede completarlo con el resto de módulos de la plataforma TSP.